助力品牌企業(yè)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略
對(duì)消費(fèi)零售業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)與理解,正是我們新零售體驗(yàn)店數(shù)字化的初衷與動(dòng)力。
零售1.0,我們理解為是新中國(guó)零售業(yè)的初始化,在80-90年代中改革開(kāi)發(fā)之初,中國(guó)零售門店像雨后春筍般逐步盛行,但是由于國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品生產(chǎn)水平也是屬于剛起步的階段,所以居民可消費(fèi)的品類和渠道都十分單一。
零售2.0,我們認(rèn)為是零售業(yè)的連鎖化階段,在90年代末-08年前后,零售業(yè)正迅速全國(guó)連鎖化和集中化,例如各大的商超百貨與各地的商業(yè)步行街等等,以純粹的產(chǎn)品銷售為主的線下門店進(jìn)入了鼎盛時(shí)代,當(dāng)然,零售業(yè)的管理體系也得到了長(zhǎng)足的提升。
零售3.0,毫無(wú)爭(zhēng)議是電商的天下了,因?yàn)榫€上比線下?lián)碛休^低的租金成本,線下零售前所未有的沖擊同時(shí)也紛紛轉(zhuǎn)向線上了,由于產(chǎn)品品類的極大豐富、營(yíng)銷手段的層出不窮、消費(fèi)流量入口從線下轉(zhuǎn)移到線上了,零售商要在電商平臺(tái)上生存,必須要品牌化、創(chuàng)新化、差異化等。
零售4.0,我們認(rèn)為這個(gè)階段與最近馬云提出的新零售相吻合。線上平臺(tái)10多年的發(fā)展,假冒偽劣日益盛行,營(yíng)銷導(dǎo)流成本十分高,消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)消費(fèi)提高導(dǎo)致了不再只唯價(jià)格論。消費(fèi)者需要的是更高質(zhì)量的產(chǎn)品和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。新零售的業(yè)態(tài)將不再是一買一賣的純產(chǎn)品銷售,而應(yīng)該是一個(gè)門店中包含了零售、服務(wù)和生態(tài)的多業(yè)態(tài)綜合,零售品牌商走向體驗(yàn)化和生態(tài)平臺(tái)化。
睿本MOP一體化全商戶運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái),是MOP團(tuán)隊(duì)匯聚SAP ERP系統(tǒng)實(shí)施、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開(kāi)發(fā)、電商與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開(kāi)發(fā)等領(lǐng)域,深耕零售企業(yè)信息化研發(fā)實(shí)施十余年,深切理解零售企業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)管理信息化的需求,為品牌商和商戶提供運(yùn)營(yíng)管理產(chǎn)品和服務(wù)。
品牌商 – 消費(fèi)需求驅(qū)動(dòng)品類創(chuàng)新與計(jì)劃協(xié)同
通過(guò)全渠道消費(fèi)大數(shù)據(jù)的升級(jí),品牌商可以精準(zhǔn)聚焦到消費(fèi)者的消費(fèi)需求。與過(guò)去的買賣關(guān)系不同,新零售可以通過(guò)大數(shù)據(jù)分析和精準(zhǔn)定位營(yíng)銷方式,將采購(gòu)、銷售、服務(wù)等板塊多維度復(fù)合,為消費(fèi)者和客戶提供到滿足需求的產(chǎn)品和貼心、便捷的服務(wù)形式。同時(shí),企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃智能協(xié)同,財(cái)務(wù)、質(zhì)檢、服務(wù)等部門通過(guò)線上系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)智能決策、數(shù)字化協(xié)作執(zhí)行,大大的提高了企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。而且柔性的供應(yīng)鏈可以驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品品類的優(yōu)化創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的全程質(zhì)量追溯,包括正向和反向的追溯,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、安全、放心的產(chǎn)品。在提升零售端的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率的同時(shí),還能夠降低變質(zhì)產(chǎn)品的比例,為企業(yè)節(jié)約成本!
關(guān)于睿本–全商戶數(shù)字化運(yùn)營(yíng)技術(shù)服務(wù)商
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