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SAP 全球最卓越的企業(yè)管理軟件
SAP 金牌實施合作伙伴

專業(yè)服務(wù)

佑碩生態(tài)服務(wù)體系將SAP與SAP用戶聯(lián)合在一起,創(chuàng)建了一個基于細(xì)分行業(yè)的信息化產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,幫助體系內(nèi)的企業(yè)實現(xiàn)管理、運(yùn)營、創(chuàng)新、服務(wù)的綜合能力提升,打造健康和諧的卓越企業(yè)群。

售前咨詢

咨詢服務(wù) 實施交付 定制化開發(fā) 售后支持 教育培訓(xùn)
行業(yè)專家 實施顧問 技術(shù)專家 支持顧問 培訓(xùn)講師
業(yè)務(wù)分析 需求調(diào)研 行業(yè)化定制 5*8日常運(yùn)維服務(wù) 產(chǎn)品培訓(xùn)
業(yè)務(wù)流程優(yōu)化 業(yè)務(wù)藍(lán)圖規(guī)劃 客戶化定制 7*24緊急救援服務(wù) 咨詢顧問培訓(xùn)
風(fēng)險管控 系統(tǒng)實施 新產(chǎn)品研發(fā) 知識轉(zhuǎn)移 用戶提升培訓(xùn)
戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 用戶培訓(xùn) 增值服務(wù) 佑碩精英計劃
可持續(xù)增長 校企合作

佑碩專業(yè)的咨詢團(tuán)隊幫助企業(yè)在IT項目建設(shè)的初期對企業(yè)運(yùn)營資源、信息架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、可擴(kuò)展性與企業(yè)運(yùn)營的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)一評估。

我們結(jié)合優(yōu)秀的方法論、行業(yè)經(jīng)驗及用戶實踐為客戶提供業(yè)務(wù)分析、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、運(yùn)營風(fēng)險管控、IT規(guī)劃等服務(wù),始終以可獲益增長和長期業(yè)務(wù)成功為重點(diǎn),確保我們的客戶在世界各地獲得切實的價值和成長。

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實施交付

項目準(zhǔn)備 業(yè)務(wù)藍(lán)圖 系統(tǒng)實現(xiàn) 上線準(zhǔn)備 上線支持
  • 項目目標(biāo)及目的
  • 項目的實施范圍
  • 時間表及預(yù)算計劃
  • 項目小組及團(tuán)隊
  • 需求調(diào)研及確認(rèn)
  • 現(xiàn)狀及未來流程的差異分析
  • 描繪業(yè)務(wù)藍(lán)圖
  • 系統(tǒng)配置
  • 定制開發(fā)
  • 流程模擬測試
  • 上線計劃
  • 上線支持計劃
  • 用戶手冊
  • 用戶培訓(xùn)
  • 系統(tǒng)試運(yùn)行
  • 監(jiān)測及支持上線
  • 關(guān)閉未清問題
  • 上線支持
  • 項目上線
數(shù)據(jù)管理
風(fēng)險管理
變更管理
質(zhì)量管理
可執(zhí)行項目時間、資源計劃 可實現(xiàn)的業(yè)務(wù)藍(lán)圖 可運(yùn)行的系統(tǒng)原型 可使用的培訓(xùn)手冊
有效的UAT測試
可操作的系統(tǒng)上線方案
項目驗收報告
項目移交報告

佑碩作為SAP金牌代理商合作伙伴,擁有一支超過20年IT從業(yè)經(jīng)驗并全部經(jīng)過SAP官方認(rèn)證的專業(yè)顧問團(tuán)隊,向客戶提供卓越服務(wù)。

我們業(yè)經(jīng)驗證的實施方法論能夠幫助企業(yè)分析、部署和優(yōu)化ERP系統(tǒng)及提升應(yīng)用, 幫企業(yè)構(gòu)建信息化管理平臺,讓其更有效地與企業(yè)的總體業(yè)務(wù)目標(biāo)保持一致,以協(xié)助客戶快速實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。

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系統(tǒng)集成

  • 企業(yè)門戶:通過門戶建設(shè),為員工提供一個單一的、個性化的訪問企業(yè)信息資源的入口,實現(xiàn)統(tǒng)一身份認(rèn)證。
  • 信息集成,數(shù)據(jù)展示:抽取各應(yīng)用系統(tǒng)有關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)信息,以及各種方式(如表格、圖等)在門戶上進(jìn)行展示。
  • 信息發(fā)布:有效的信息發(fā)布平臺,用于發(fā)布通知公告、新聞、公文等各類信息.
  • 協(xié)同交流:利用郵件、實時通訊工具進(jìn)行文字信息交流、聲音/視頻對話、視頻會議、文件傳輸?shù)膮f(xié)同工作環(huán)境,共享工作信息
  • 協(xié)同辦公:任務(wù)分配、追蹤,完成度評價。統(tǒng)一待辦事項管理,工作流處理。使用討論組,論壇和維基。
  • 知識管理:對物理上集中或分布的各類知識文檔進(jìn)行集中式站點(diǎn)存儲、管理、表達(dá)及數(shù)據(jù)挖掘。
  • 應(yīng)用集成:實現(xiàn)門戶與后臺各應(yīng)用系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)、服務(wù)、及展示的無縫集成。真正實現(xiàn)會話管理。
  • 移動門戶:門戶移動化,提供移動展示能力和管理能力。架構(gòu)簡單化。實現(xiàn)移動APP、WEB程序統(tǒng)一平臺。
  • 應(yīng)用系統(tǒng)的基礎(chǔ)架構(gòu):為后續(xù)應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)提供一個基本的技術(shù)和架構(gòu)要求。
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售后支持

標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)

免費(fèi)服務(wù)
  • 系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)功能
  • 客戶定制化開發(fā)/配置/報表
  • 月末結(jié)賬支持
  • 7*24小時救助服務(wù)
  • 月末分析報表
  • SLA執(zhí)行情況
  • 定期客戶回訪/滿意度調(diào)查
  • 尋求解決方案

高級服務(wù)

有償服務(wù)

定制服務(wù)

有償服務(wù)

成功實施ERP系統(tǒng),僅是“萬里長征”走完了第一步,企業(yè)的內(nèi)部、外部環(huán)境總在發(fā)生變化,企業(yè)運(yùn)營需要靈活應(yīng)對變化和成長,ERP系統(tǒng)更需要適應(yīng)這種變更。

佑碩專業(yè)成熟的運(yùn)維服務(wù)體系及運(yùn)維項目管理方法,幫助用戶成功構(gòu)建ERP系統(tǒng)運(yùn)維機(jī)制并體現(xiàn)運(yùn)維價值,助力用戶的卓越運(yùn)營。

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