周?chē)?guó)平在《人生寓言》中提到：意義在于過(guò)程，幸福在于細(xì)節(jié)。對(duì)于這句話(huà)，有些人在提煉，有些人在實(shí)踐，有些人在創(chuàng)造。

這些帶著溫度的標(biāo)簽，出自于 VariMark 威碼手持打印機(jī)「開(kāi)啟標(biāo)簽生活新篇章」的家用產(chǎn)品系列。與家用溫情系列并行的，還有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?strong>「視覺(jué)化高效辦公管理系列 」，以及為通訊、電力、工業(yè)等領(lǐng)域提供專(zhuān)業(yè)行業(yè)解決方案。

創(chuàng)立于2005年的上海威侃電子材料有限公司歷經(jīng)十多年的發(fā)展、整合，已成為以標(biāo)簽打印技術(shù)及材料應(yīng)用技術(shù)為核心的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售于一體的民營(yíng)高科技企業(yè)。公司主營(yíng)產(chǎn)品涵蓋標(biāo)簽打印設(shè)備及耗材、防水透氣材料、打印材料等相關(guān)業(yè)務(wù)，且應(yīng)用于能源、通信、醫(yī)療、汽車(chē)、電子制造等領(lǐng)域。

作為一家注重生活品質(zhì)和工作細(xì)節(jié)的企業(yè)，更需要于細(xì)微之處見(jiàn)功底。威侃公司不僅重視自身產(chǎn)品，更專(zhuān)注于管理領(lǐng)域。

細(xì)微之處不僅見(jiàn)品質(zhì)，還見(jiàn)挑戰(zhàn)

作為威侃電子的主要產(chǎn)品之一，威碼打印機(jī)的產(chǎn)品理念是「讓高質(zhì)量的標(biāo)識(shí)打印設(shè)備和精美的標(biāo)識(shí)走進(jìn)人們的工作和生活，成為客戶(hù)值得信賴(lài)的合作伙伴」。要踐行這樣的理念，需要于細(xì)微之處呵護(hù)產(chǎn)品品質(zhì)，提升客戶(hù)體驗(yàn)。

同樣具有「細(xì)微」特征的是威侃多達(dá)8000多種的耗材，以及兼于 2C 和 2B 兩個(gè)市場(chǎng)方向，耗材的訂單價(jià)格從幾百元到幾萬(wàn)元不等。

威侃管理者在公司成立初期就非常重視信息化的建設(shè)。為了應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)及企業(yè)管理的需求，威侃早期自己開(kāi)發(fā)過(guò)一套系統(tǒng)，但隨著技術(shù)的更新?lián)Q代以及威侃自身業(yè)務(wù)不斷發(fā)展，這套系統(tǒng)越來(lái)越無(wú)法滿(mǎn)足威侃自身的需求。于是，信息不對(duì)稱(chēng)、管理效率低下、無(wú)法為管理者提供決策數(shù)據(jù)的弊端逐漸顯現(xiàn)。除了面臨的這些具體問(wèn)題，隨著智能制造、數(shù)字化轉(zhuǎn)型在各個(gè)行業(yè)的深入推進(jìn)，本身就具有明顯按需定制特點(diǎn)的威侃在為當(dāng)下問(wèn)題尋找解決方案的同時(shí)，開(kāi)始系統(tǒng)地思考柔性化生產(chǎn)，在財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)不同系統(tǒng)的打通關(guān)乎企業(yè)未來(lái)的規(guī)劃。

對(duì)于智能化、數(shù)字化這些關(guān)鍵詞，與之匹配的首要決定性因素是企業(yè)的戰(zhàn)略，即企業(yè)到底想做什么。第二個(gè)決定因素就是尋找能夠?qū)崿F(xiàn)，甚至優(yōu)化企業(yè)戰(zhàn)略的信息系統(tǒng)作為戰(zhàn)略實(shí)踐管道，即企業(yè)怎么做。

當(dāng)威侃遇見(jiàn) SAP Business ByDesign

這并非是一個(gè)一見(jiàn)鐘情的浪漫故事。對(duì)于威侃這樣具有快速成長(zhǎng)的特質(zhì)，又具有十幾年嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真發(fā)展歷程的企業(yè)來(lái)說(shuō)，選對(duì)戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)乎一生「幸福」。經(jīng)過(guò)了幾輪的篩選，最終發(fā)現(xiàn) SAP Business ByDesign 無(wú)論是從技術(shù)、理念還是部署方式上，都與威侃自身的需求有較高的匹配度。

相較于其他面向成長(zhǎng)企業(yè)管理軟件以財(cái)務(wù)為核心的特點(diǎn)，

• SAP Business ByDesign 可實(shí)現(xiàn)從線(xiàn)索到現(xiàn)金（LEADS-CASH）的完美管理解決方案。

• 同時(shí)，基于多年為全球優(yōu)質(zhì)企業(yè)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，其在流程及管理優(yōu)化方面沉淀了諸多最佳實(shí)踐，不僅可以始于當(dāng)下，更能著眼未來(lái)。

• 并且，SAP Business ByDesign 的數(shù)據(jù)中心落地中國(guó)大陸，為企業(yè)選擇 SaaS 產(chǎn)品快速上線(xiàn)和數(shù)據(jù)安全提供了重要保障。

• 此外，SAP Business ByDesign 秉承「遵守不斷變化的地區(qū)、國(guó)家和國(guó)際法律與標(biāo)準(zhǔn) 」的業(yè)務(wù)理念，為威侃未來(lái)走向公開(kāi)市場(chǎng)提供了實(shí)時(shí)的標(biāo)尺。

正是基于以 SaaS 模式的大勢(shì)所趨，SAP 多年的業(yè)界口碑和優(yōu)質(zhì)的生態(tài)圈，加之 SAP Business ByDesign 產(chǎn)品本身的完整管理解決方案、可擴(kuò)展性和先進(jìn)的平臺(tái)技術(shù)，讓威侃與 SAP Business ByDesign 完成了從遇見(jiàn)到攜手的完美契合。

「經(jīng)驗(yàn)+功能 」成就速度與成果的平衡

從2018年2月部署 CRM 功能為起點(diǎn)，威侃用不到9個(gè)月的時(shí)間，完成了 SAP Business ByDesign 打印機(jī)業(yè)務(wù)、整合服務(wù)類(lèi)業(yè)務(wù)以及材料生產(chǎn)業(yè)務(wù)的全面上線(xiàn)。如今，威侃電子可以準(zhǔn)確了解客戶(hù)活躍情況和營(yíng)銷(xiāo)漏斗；通過(guò) SCM 業(yè)務(wù)功能實(shí)現(xiàn)了用更科學(xué)的方式提升企業(yè)供應(yīng)鏈的供貨水平；通過(guò)資源負(fù)荷和生產(chǎn)控制的業(yè)務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率的提升。最重要的是系統(tǒng)提供的強(qiáng)大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和分析功能，為企業(yè)未來(lái)發(fā)展的科學(xué)決策提供了有效支持。

在解決威侃生產(chǎn)及管理瓶頸方面

SAP Business ByDesign 在市場(chǎng)預(yù)測(cè)和 CRM 業(yè)務(wù)模塊幫助威侃進(jìn)行了全面的提升。銷(xiāo)售獲得商機(jī)、做報(bào)價(jià)、下單、按需備料，進(jìn)入 BOM 系統(tǒng)。之后，生成訂單，進(jìn)入生產(chǎn)、發(fā)貨、開(kāi)發(fā)票、收款環(huán)節(jié)。整個(gè)過(guò)程自動(dòng)流轉(zhuǎn)，訂單狀態(tài)可以實(shí)時(shí)查詢(xún)。有效支持了威侃電子按需定制、柔性生產(chǎn)的初衷。除了流程優(yōu)化，模塊化分工也進(jìn)一步優(yōu)化了威侃的工作流程，明確和規(guī)范了崗位職責(zé)，有效地提升了員工的工作效率。

作為一套管理系統(tǒng)，得以快速部署且效果明顯，企業(yè)管理者對(duì)于未來(lái)發(fā)展目標(biāo)的清楚界定，以及豐富的管理經(jīng)驗(yàn)功不可沒(méi)。以流程設(shè)計(jì)為例，通過(guò)資深管理者梳理好管理邏輯，再利用系統(tǒng)固化成流程，保證了終端用戶(hù)上手快且操作簡(jiǎn)單，為整個(gè)公司運(yùn)作節(jié)省了大量的時(shí)間成本，提高了工作效率。

此外，SAP Business ByDesign 對(duì)于大數(shù)據(jù)、人工智能、移動(dòng)化等創(chuàng)新技術(shù)的應(yīng)用，在提升威侃科學(xué)決策、拉近生產(chǎn)和市場(chǎng)距離、預(yù)見(jiàn)市場(chǎng)能力的同時(shí)，也為操作者提供了極大的便利。一位計(jì)劃崗位的管理者對(duì)此有很好的證言：SAP 標(biāo)簽業(yè)務(wù)自9月份上線(xiàn)以來(lái)，系統(tǒng)可根據(jù)既定業(yè)務(wù)邏輯和參數(shù)來(lái)安排生產(chǎn)訂單，同時(shí)系統(tǒng)支持定時(shí)自動(dòng)進(jìn)行批處理，為計(jì)劃人員節(jié)省大量時(shí)間。管理層通過(guò)移動(dòng)設(shè)備來(lái)觀(guān)看每一臺(tái)機(jī)器的訂單，隨時(shí)隨地按照生產(chǎn)和交貨狀況進(jìn)行合理的排產(chǎn)。

經(jīng)歷了不到一年的磨合，對(duì) SAP Business ByDesign 能力有了更深入了解的威侃，對(duì)于合作的下一步也有著更高的期待，那就是：實(shí)現(xiàn)與 MES、HR、PLM、電商平臺(tái)等系統(tǒng)全面整合對(duì)接，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)「智能 」和「智慧 」的目標(biāo)。