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德國教授教你思考企業創新的方向

企業需要不斷創新,而如何選擇創新方向是企業最重要的決策。方向比努力更重要,如果方向錯了,努力只是在錯誤的方向上跑得更遠;方向對了,才能更快地接近目標。

對于初創公司,創新方向往往直接到企業是否有前景,要選對風口和模式。而當一個模式起來后,企業蜂擁而入,最后比的還是在賽道上更精細化的創新思維和更強的運營,比如說2011年的百團大戰,2013年的 O2O,2016年的直播和共享單車大戰等等。創業艱難,守業更難,市場變化日新月異,競爭也來自于各個方面。對于守業中的企業,既要守住已經被市場證實有效的商業運作,又要預見未來,及時做出創新變革,對于企業管理者而言,一方面是難上加難的課題,另一方面又是生死攸關的關鍵問題。

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SAP 聯合創始人哈索·普拉特納(Hasso Plattner)教授* 于2009年在全球頂級數據庫 SIGMOD 會議上,發表了第一篇關于內存數據庫的論文:A Common Database Approach for OLTP and OLAP Using an In-Memory Column Database,對外宣布了 SAP HANA 內存數據庫的創新之旅,給 SAP 客戶帶來了更快更方便的商務應用。十年之后重新讀一下 Hasso 教授最開始的這篇文章,我將從他的文章中,梳理一下他是如何思考企業創新的,以期對各位提供一些啟示。

企業創新要有明確的任務宣言

企業創新會有很多細節,一個清楚的任務宣言可以幫助研發找到正確的方向。這篇 SAP HANA 的開山之作的標題就清楚地設定了一個任務宣言:為  OLTP 和 OLAP 提供一個通用的基于列存儲的內存數據庫。最終的目標是統一OLTP 和 OLAP 的處理,SAP 之后的研究也正是緊密圍繞這個方向而展開。首先提出一個嶄新的基于內存的數據庫,然后對 OLTP(SAP ERP)進行改進,讓底層數據在 SAP HANA 中有效地管理起來,再之后就是進一步完善 OLAP,讓兩者有效地整合。看看 SAP HANA 的創新,和 S/4HANA 的創新,都是一步步朝著這個大方向前進。這也是為什么7年后,SAP HANA 于2017年在 Forrester 的 Translytical Wave 中獲得了領導者的地位。

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企業創新要基于深刻理解客戶的需求

在文章開篇的部分,Hasso 教授并沒有進入技術的討論,而是很清楚地闡述了這個項目的客戶需求:“我們獲得了靈活性和速度,但也引入了額外的數據 ETL 流程以及冗余控制”“ OLTP 是 OLAP 系統的必要條件,但只有通過 OLAP 系統,公司才能理解他們的商業,并找到如何駕馭企業的決策。也只有計劃數據和實際數據相匹配時,業務才變得透明,決策才更為有效”。環顧現在企業的 IT 系統,額外的數據 ETL 流程,以及因為這個過程而產生數據冗余讓企業 IT 變得復雜,而且數據不一致導致了業務的不透明,決策效果不好。正是長年和企業客戶溝通,Hasso 教授準確抓住了客戶的痛點。理解客戶是正確創新方向的基礎。

企業創新要順應趨勢并有明確的戰略戰術

Hasso 教授文章中闡述了第二個關鍵點,就是技術發展的大趨勢,以及制定了明確的戰略戰術。“當 CPU 處理器時鐘速度達到3 GHz 級別時(2002),下一步發展有點不確定,有兩個技術發展提供了幫助:內存技術的空前增長,以及基于多核 CPU 以及刀片技術下的大規模并行性計算”,“但 OLTP 數據庫系統并不適合大規模并行計算,或用在 SMP(對稱多處理)服務器上。原因是更新操作需要臨時鎖定數據存儲段,也提高了在并行事務中更新多個表時死鎖的可能性。這也是為什么 SAP R/3 系統的所有更新事務運行中單線程,并嚴重依賴于行級鎖定和并行數據庫進程之間的超快速通信”。因為這幾個硬件技術的發展,在之后的篇幅中,Hasso 教授針對這幾個關鍵點,對列存儲內存數據庫技術進行了討論,給予「列存儲是適應現代的 CPU 技術」以及「列存儲適用于更新密集型的應用」的立論,并提出了「Insert Only」的技術方案。

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此外,創新的想法在最早期并不一定能立刻被大家接受,但之后卻可以引領整個領域的興起。SAP HANA 也從開始的質疑,到最后帶動整個內存數據庫技術的全面發展。所以選擇創新方向不一定跟風,需要更多的客觀分析,審慎思考,獨立判斷,分析用戶需求,切入點,沉下心來思考和探索那些少有人走的路。有時候,問出一個正確的問題比解決問題更關鍵,因為好的問題往往是革命性的。

最后,創新的方向并不僅僅只是技術創新,或新的商業模式。這需要企業一系列行動來幫助創新產生根本的影響,比如說要理解待進入的市場,服務的對象,解決的問題,面對的競爭和困難,戰略戰術的選擇,技術的要求,團隊的配置等等。SAP 在這個文章發表之后的10年里,提供更全面的支持,推廣 SAP HANA 上的應用,到今天 SAP 將核心的 ERP 系統逐步遷移到 SAP HANA 平臺,也推出了 SAP HANA as a Service 的云端內存數據庫服務,使得 SAP 成為基于 SAP HANA 的云端公司,為客戶提供更方便的使用方式。

* Hasso Plattner 教授是 SAP 的聯合創始人,德國 HPI 大學的創辦者,同時也成立了 HPI of Design at Stanford Unviersity,也被簡稱為 d-School.

敬請持續關注 SAP HANA 系列文章

SAP HANA 自2009年在 SIMOD 大會上正式公布,迄今已成功地推動了內存數據庫的快速發展,更深遠的是全面地推動了企業的數字化轉型,幫助企業從數據中實時獲取洞察,從而變得更智能。SAP HANA 獨特的 HTAP 架構,讓基于 SAP HANA 新一代 ERP——SAP S/4HANA 有了更快更新的核心。SAP 同時也基于 SAP HANA 平臺上推出了更多智慧的企業級解決方案。通常,底層技術的革新會對上層應用帶來深遠的影響,現代企業軟件系統也都開啟了往內存數據庫平臺上遷移的步伐。

SAP HANA 作為 SAP 創新的基石,功能涉及到數據庫層,數據服務層,數據分析層,和應用開發層的方方面面。這個文章系列希望能通過對 SAP HANA 不同側面的介紹,讓大家進一步了解 SAP HANA 的過往和發展,以及對行業所產生的深刻影響。



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