房地產樓盤銷售管理系統整體解決方案
作者：佑碩企業管理
時間：2021-02-20
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RDM房地產樓盤銷售管理系統是一套完整的基于C/S架構的企業級房地產樓盤銷售管理系統，著重于銷售、客戶跟進、回款統計等方面，幫助房地產企業建立統一的客戶資源、發現潛在客戶、縮短租售周期、降低銷售成本、規范業務流程、科學統計分析、發掘客戶價值、提高客戶滿意度，構建長久的客戶關系體系，以實現企業降低成本、增加利潤、擴大市場份額的長遠目標。其中包括：地推公司的拓客管理、置業顧問與銷售經理的客戶跟進管理、電子化開盤、在線選房、銷售預定與銷控管理、折扣與交易管理、按揭與收款管理及PC電腦、手機端的數據同步。
規范營銷管理體系，在更高層面對營銷過程與結果整體把控。通過每套房產、每個客戶的銷售過程管理，大幅提升交易效率。
1.銷售指引：清晰的銷售步驟,明確的銷售指引。
2.銷售控制 ：使用不同顏色區分銷售狀態；預訂、保留、事件直觀顯示。
3.回款管理：記錄分析每筆收款登記。
4.銷售分析：銷售統計分析報表，了解關鍵指標，高效輔助決策。
5.價格管理：支持各種價格測算方式；支持價格導入及線上審核。
6.優惠管理 ：各種組合優惠方案、底價相結合；折扣審批機制。
7.競爭分析：分析競爭樓盤、分析客戶等。
8.報表分析：多級統計分析方式，更多報表模板與自定義報表。
1.自然來電來訪客戶的登記與分配：前臺人員統一登記到系統后方可分配給置業顧問跟進。
2.新增客戶：置業顧問可以通過直接錄入方式完成，也可以通訊錄導入。
3.移動審批：對更名、換房、更改折扣、退訂、簽約等流程進行審批。
4.客戶跟進與模板：客戶跟進過程記錄，郵件、短信、百問答等模板工具。
5.客戶跟進提醒：自動分類提醒客戶跟進，超時不跟進自動轉入公共客戶。
6.公共客戶申請、分配：公共客戶資源池支持批量導入； 置業顧問通過篩選后申請客戶資源； 銷售經理可分配公共客戶給置業顧問。
7.客戶轉介紹：項目不滿足客戶需求時，置業顧問可推薦其他項目，獲取一定傭金。
8.客戶跟進監控：銷售經理隨時查看跟進明細及業績；公布置業顧問的排名。
RDM樓盤銷售管理系統PC端：
更便捷高效的銷售過程管理與客戶跟進管理。規范營銷管理體系，在更高層面對營銷過程與結果整體把控。通過每套房產、每個客戶的銷售過程管理，大幅提升交易效率。
1.銷售指引：清晰的銷售步驟,明確的銷售指引。
2.銷售控制 ：使用不同顏色區分銷售狀態；預訂、保留、事件直觀顯示。
3.回款管理：記錄分析每筆收款登記。
4.銷售分析：銷售統計分析報表，了解關鍵指標，高效輔助決策。
5.價格管理：支持各種價格測算方式；支持價格導入及線上審核。
6.優惠管理 ：各種組合優惠方案、底價相結合；折扣審批機制。
7.競爭分析：分析競爭樓盤、分析客戶等。
8.報表分析：多級統計分析方式，更多報表模板與自定義報表。
RDM樓盤銷售管理系統移動端-客戶跟進：
為置業顧問提供良好的跟進工具，提高潛在客戶的購買率、提供領導審批及移動報表查詢。1.自然來電來訪客戶的登記與分配：前臺人員統一登記到系統后方可分配給置業顧問跟進。
2.新增客戶：置業顧問可以通過直接錄入方式完成，也可以通訊錄導入。
3.移動審批：對更名、換房、更改折扣、退訂、簽約等流程進行審批。
4.客戶跟進與模板：客戶跟進過程記錄，郵件、短信、百問答等模板工具。
5.客戶跟進提醒：自動分類提醒客戶跟進，超時不跟進自動轉入公共客戶。
6.公共客戶申請、分配：公共客戶資源池支持批量導入； 置業顧問通過篩選后申請客戶資源； 銷售經理可分配公共客戶給置業顧問。
7.客戶轉介紹：項目不滿足客戶需求時，置業顧問可推薦其他項目，獲取一定傭金。
8.客戶跟進監控：銷售經理隨時查看跟進明細及業績；公布置業顧問的排名。
RDM樓盤銷售管理系統設計理念
RDM樓盤銷售管理系統的設計中，貫穿了營銷績效、品牌價值、客戶價值三位一體的管理理念，系統采用.net開發平臺，整合了Office應用、消息機制、預警機制、只是管理等管理思想與開發技術。借助本系統，地產企業可以整合營銷、銷售、策劃等各部門的資源，實現客戶信息與內部資源的共享與價值，提升企業核心競爭力。基于CRM理念的數據倉庫設計
房地產企業主管業務，包括營銷策劃、銷售、銷售管理等，都是圍繞著客戶和房產作為主線來運作的，因此RDM房地產營銷CRM系統，設計和搭建了三個知識庫為核心的數據倉庫。采用集中信息管理模式
系統在設計上充分考慮了房地產企業集團化、跨地域、分布式業務運營的方式，支持多層的管理架構和體系，采用了集中信息管理模式，在企業集團總部建立數據中心，集中管理企業所有地域和項目的市場、銷售及客戶服務信息，有利于企業整合、分析和優化資源，保證扁平化管理、分布式的業務運營，不僅方便管理者直接深入了解企業業務處理層面，也有助于為決策及時提供科學依據。上一篇：RDM智慧型房地產管理系統軟件——房地產企業專用綜合管理ERP系統
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